نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015

كورس تدريبي متخصص لكل العاملين في مجال الجودة والعاملين في المؤسسات التي تطبق او تسعى الى تطبيق انظمة الجودة حيث يؤهلهم هذا البرنامج التدريبي للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة طبقا لنظام ادارة الجودة أيزو 9001:2015

الأهداف:

• الإلمام بمتطلبات مواصفة الايزو 9001:2015
• تحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث
• المفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات. 

المستهدفون:

• جميع المختصين بشئون الجودة وامتياز الأداء
• جميع المهتمين والدارسين بمجال الجودة.
• العاملين في مجال الجودة بالمؤسسات المختلفة
• المرشحين للوظائف المختلفة فى مجال الجودة
• جميع الموظفين المعنيين بالتخطيط و التطبيق والإشراف على نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 في المؤسسة.

المحاور:

1. الغرض من أنظمة إدارة الجودة و مواصفة الآيزو 9001:2015
2. المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة
3. مبادئ الجودة
4. دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
5. منهج العملية و تطبيق الأيزو 9001
6. متطلبات مواصفة الأيزو 9001:2015
   • البند 1 : مجال التطبيق
   • البند 2 : المرجعية
   • البند 3 : التعريفات
   • البند 4 : سياق عمل المؤسسة
   • البند 5 : القيادة
   • البند 6 : التخطيط
   • البند 7 : الدعم
   • البند 8 : العمليات
   • البند 9 : تقييم الأداء
   • البند 10 : التحسين
7. الوثائق الإلزامية المطلوبة فى مواصفة ISO 9001: 2015
8. شروط الحصول على شهادة الايزو
9. آلية وخطوات منح شهادة الايزو