إدارة التغيير

اغلب مبادرات التغيير مصيرها الفشل بسبب عدم إدارة التغيير حسب منهجيات إدارة التغيير الفعالة.

يهدف البرنامج إلى مساعدة المتدربين على إدارة التغيير في منظماتهم، التعامل مع مقاومة التغيير و ادارة تأثير المعنيين لتحقيق التغيير الناجح من خلال تعلم عمليات وأدوات إدارة التغيير والتطبيق عليها وفق أحدث المعايير العالمية.

هذا البرنامج تم تصميمه وفق المعيار العالمي لادارة التغيير The Standard for Change Management من منظمة محترفي ادارة التغيير ACMP في امريكا، فلوريدا.

الفئة المستهدفة : 

• القيادات والمدراء في مختلف المستويات.
• مدراء المشاريع والمبادرات الاستراتيجية.
• موظفو الموارد البشرية وتطوير الأعمال.
• فرق العمل في إدارات الجودة والتحول المؤسسي.
• المستشارون وأخصائيو التطوير التنظيمي.
• أي شخص يعمل في بيئات تشهد تغييرات تنظيمية أو تشغيلية.

الاهداف : 

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تعريف المشاركين بمفهوم إدارة التغيير وأهميته في نجاح المنظمات.
• التعرف على مراحل التغيير والنماذج العالمية لإدارته (مثل نموذج كوتر وADKAR).
• تطوير مهارات قيادة التغيير وتحفيز الموظفين للتكيف مع المستجدات.
• التعامل مع مقاومة التغيير وتحويلها إلى فرص للتطوير.
• دمج التغيير في الثقافة المؤسسية لضمان استدامته.
• تصميم خطط عملية إدارة التغيير وتنفيذها بكفاءة.

محاور الدورة : 

مدخل إلى إدارة التغيير

• التعريف بالمفاهيم الأساسية.
• الفرق بين التطوير وإدارة التغيير.

أسباب التغيير في المؤسسات

• التغيرات التقنية.
• التحولات السوقية والاقتصادية.
• التغييرات التنظيمية.

مراحل ونماذج إدارة التغيير

• نموذج كوتر (Kotter’s 8 Steps).
• نموذج ADKAR.
• تطبيقات عملية على النماذج.

مهارات قيادة التغيير

• دور القائد في إنجاح التغيير.
• بناء فرق التغيير وتحفيزهم.

ادارة مقاومة التغيير

• أسباب المقاومة.
• استراتيجيات التعامل مع الرفض والاعتراضات.

التواصل الفعّال في التغيير

• وضع خطة اتصال واضحة.
• إشراك أصحاب المصلحة.

ترسيخ التغيير في الثقافة المؤسسية

• تعزيز السلوكيات الجديدة.
• قياس أثر التغيير على الأداء.

دراسات حالة وتطبيقات عملية

• تحليل حالات تغيير ناجحة وفاشلة.
• إعداد خطة تغيير لمشروع حقيقي.